コインパンダ 利用規約・プライバシーポリシー

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、コインパンダ（以下「当アプリ」といいます。）の利用条件を定めるものです。本アプリのユーザー（以下「お客様」といいます。）は、本規約に同意したうえで、本アプリをご利用いただきます。

第1条 アカウントおよび利用資格

1.1 アカウント作成: 当アプリの特定の機能をご利用いただくには、アカウントの作成が必要な場合があります。認証情報の管理はお客様ご自身の責任で行ってください。

1.2 過去のアカウント停止: 過去に本規約違反等によりアカウントが停止または解約されたことがあるお客様については、当アプリは登録を拒否または既存アカウントの解約を行う権利を留保します。

1.3 情報の正確性: お客様は、アカウント情報を正確かつ最新の状態に維持することに同意するものとします。

第2条 サービスの内容

本アプリは、駐車料金の計算、駐車時間の管理、駐車記録の保存などのサービスを提供します。

• 無料プラン: 無料プランでは基本的な駐車料金計算機能をご利用いただけますが、一部機能に制限があります。
• 有料サブスクリプションプラン: 有料プランでは全機能をご利用いただけ、駐車記録の長期保存、詳細な統計情報、通知機能などをご利用いただけます。

当アプリは、プランの機能、特典、利用制限を随時変更することがあります。

第3条 サービス利用許諾

当アプリは、本規約に従って本サービスへのアクセスおよび利用を行う非独占的、取消可能、譲渡不可、限定的な利用許諾をお客様に付与します。お客様は以下の行為を行ってはなりません。

1. 本アプリのソフトウェア、ソースコードまたは機械学習モデル（以下あわせて「サービスソース等」）の複製、改変、リバースエンジニアリング、または当該サービスソース等を基礎とする派生物の作成
2. 本アプリの再販または商業利用（明示的に許可された場合を除く）
3. 競合製品の開発または違法な目的での利用
4. 本アプリのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為

第4条 サブスクリプション、料金および支払い

4.1 料金および請求サイクル: サブスクリプション料金は、選択した期間（月間または年間など）ごとに前払いで請求されます。

4.2 自動更新: 現行期間終了前にキャンセルしない限り、同一期間で同額の料金にて自動更新されます。

4.3 決済処理: 決済は第三者プロバイダーを通じて行われ、当アプリはクレジットカード情報等の全情報を保存しません。

4.4 解約および返金: アカウント設定からいつでも解約が可能です。解約により次回更新を停止しますが、既払い期間のサービス利用は有効期限まで継続します。既払い料金は原則として返金されません。ただし、法令により返金が義務付けられる場合はこの限りではありません。

第4条の2 プレミアム購入に関する注意事項

4.2.1 購入前の確認: プレミアムプランをご購入いただく前に、以下の事項をご確認ください。

• 料金は、選択したプラン（月間プランまたは年間プラン）に応じて異なります。料金はアプリ内またはウェブサイトに表示される価格に準じます。
• プレミアムプランは自動更新されます。更新を希望しない場合は、更新日の前日までにキャンセルしてください。
• 購入後、既に支払い済みの期間については返金できません。
• プレミアムプランの機能や特典は、予告なく変更される場合があります。

4.2.2 購入方法: プレミアムプランは、アプリ内課金（App Store、Google Play）またはクレジットカード決済によりご購入いただけます。決済は各プラットフォームの利用規約に従います。

4.2.3 自動更新について: プレミアムプランは、現行期間終了前にキャンセルしない限り、自動的に更新されます。更新料金は、購入時と同じ料金で請求されます。自動更新を停止するには、以下の方法でキャンセルしてください。

• iOS: 設定 → Apple ID → サブスクリプション → コインパンダ → キャンセル
• Android: Google Play → サブスクリプション → コインパンダ → キャンセル
• アプリ内設定からもキャンセル可能です

4.2.4 返金について: プレミアムプランの返金については、以下の通りです。

• 既に支払い済みの期間については、原則として返金できません。
• App StoreまたはGoogle Play経由で購入した場合、各プラットフォームの返金ポリシーが適用されます。
• 法令により返金が義務付けられる場合（例：クーリング・オフ）は、この限りではありません。
• 返金に関するお問い合わせは、各プラットフォームのサポートまたは当アプリのサポート窓口までご連絡ください。

4.2.5 その他の注意事項

• プレミアムプランの料金は、予告なく変更される場合があります。料金変更時は、更新時に新しい料金が適用されます。
• アカウントを削除した場合、プレミアムプランの残り期間があっても、サービスは利用できなくなります。
• 複数のデバイスで同じアカウントを使用する場合、プレミアムプランはすべてのデバイスで利用可能です。
• プレミアムプランの購入に関する問題やご質問は、当アプリのサポート窓口までお問い合わせください。

第5条 ユーザーコンテンツおよび知的財産権

5.1 お客様のコンテンツ: お客様が当アプリに入力するテキスト、データ、駐車記録、駐車料金情報、およびアップロードする写真や画像等（以下「ユーザーコンテンツ」）の権利はお客様に留保されます。サービス提供のため、お客様がアップロードした写真や画像は、当アプリのサーバー上に保存されます。駐車記録や駐車料金情報などのテキストデータについても、サービス提供に必要な範囲でサーバー上に保存される場合があります。

5.2 処理のための許諾: 当アプリは、サービスを提供する目的（駐車料金計算、駐車記録の管理、写真の保存・表示等）でのみユーザーコンテンツを使用します。お客様がアップロードした写真は、駐車記録の保存、駐車料金の確認、レシートや駐車券の識別などの目的で使用されます。著作権その他の権利はお客様に帰属し、当アプリはサービス提供以外の目的で二次利用を行いません。

5.3 当アプリの知的財産: 本アプリに関するソフトウェア、アルゴリズムおよびコンテンツは当アプリまたはライセンサーが保有します。本条に定める利用許諾を除き、いかなる権利も付与されません。

第6条 利用規約違反行為の禁止

お客様は以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する目的での利用
• わいせつ、ポルノ、過度の暴力、ヘイト、差別的コンテンツの投稿
• マルウェア、スパムその他の不正な情報の送信
• 利用制限回避のための複数無料アカウント作成や不正アクセス
• 本アプリまたはセキュリティ機能の妨害・破壊
• 駐車料金計算に関する不正な利用や詐欺行為

当アプリは、違反が認められた場合、コンテンツやアカウントの停止・削除を行うことがあります。

第7条 プライバシー

本アプリのご利用にあたっては、当アプリのプライバシーポリシーが適用されます。個人情報の収集、利用、保護方法については当該ポリシーをご参照ください。

第8条 駐車料金計算に関する免責事項

本アプリが提供する駐車料金計算機能は、参考情報として提供されるものであり、実際の駐車料金を保証するものではありません。実際の駐車料金は、駐車場の運営者や現地の料金表に従って決定されます。当アプリは、本アプリの計算結果と実際の駐車料金の差異により生じた損害について一切の責任を負いません。駐車料金の確認は、お客様ご自身の責任で行ってください。

第9条 解約およびサービス停止

9.1 当アプリによる停止・解約: お客様が本規約に違反した場合、当アプリは返金なしで利用停止またはアカウント解約を行うことができます。

9.2 お客様による解約: 設定パネルからいつでもアカウント解約が可能です。解約によって前払い料金の返金は発生しません。

9.3 効力: 解約後は本サービス利用許諾が終了し、当アプリはプライバシーポリシーおよび関連法令に従い、アカウント情報を削除できるものとします。

第10条 免責事項

本アプリは「現状有姿」「現状有効」で提供されます。法令で許容される最大限の範囲で、当アプリは明示的、黙示的、法定のいかなる保証も否認します。これには、商品性、特定目的適合性、非侵害性、情報の正確性、継続的運用保証などが含まれます。

不可抗力

当事者は、天災地変、火災、洪水、地震、嵐、テロ、暴動、戦争、流行病、政府の行動、公私の通信網障害など、合理的な制御を超える事由による義務不履行や遅延について責任を負わないものとします。影響を受けた当事者は速やかに相手方に通知し、可能な限り履行を再開するよう努めます。

第11条 責任の制限

当アプリの本サービスまたは本規約に起因または関連して生じた一切の責任は、当該事象発生前12か月間にお客様が当アプリに支払った総額を上限とします。間接的、付随的、結果的、特別または懲罰的損害、利益喪失、データ損失、信用失墜については責任を負いません。

第12条 免責および補償

お客様は、本規約違反、ユーザーコンテンツ、または本サービスの不適切な利用から生じるいかなる請求、損失、損害（弁護士費用を含む）についても、当アプリおよびその関連会社を免責し、防御し、補償するものとします。

第13条 規約変更

当アプリは本規約を随時変更できるものとし、ウェブサイト上に改定版を掲載し、「最終更新日」を更新します。お客様に不利益となる変更については、少なくとも30日前にメールにて通知するか、ウェブサイトまたはアプリケーション上で明示的な同意を取得します。改定後に本サービスを継続利用した場合、改定内容に同意したものとみなします。

第14条 通知および連絡先

本規約や本サービスに関するご質問は、当アプリのサポート窓口までお問い合わせください。正式な法的通知は電子メールで行い、送信の翌営業日に受領されたものとします。

第15条 準拠法

本規約および本サービスに関連する紛争は、日本法に準拠し、その解釈および適用にあたっては日本法を専属的に適用します。

第16条 その他

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効とします。また、権利の不行使は権利放棄を意味しません。本規約は、お客様と当アプリとの間の本サービスに関する完全な合意を構成し、これに先立つ一切の合意に優先します。